Перейти к основному содержимому
TESSERAУзел сети · liveLIVE
← На главную

Публичная оферта

Договор между Организатором, Посетителем и платформой Tessera. Действующая ревизия № 9.

Последнее обновление · 25 августа 2026 г.
  • Ревизия: 9
  • Дата редакции: 25 августа 2026 г.
  • Вступает в силу: 25 августа 2026 г. До этой даты действовала ревизия 8.
  • Применимое право: законодательство Российской Федерации.
  • Оператор Платформы (Агент): Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙЛОГИСТИКРЕСУРС» (ООО «СЛР»), ИНН 2635256175, КПП 263501001, ОГРН 1232600001149, 355042, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 18, помещ. 27. Налоговый режим: УСН, объект «доходы», ставка 6%.
  • Расчётный сервис: АО «ТБанк», договор № МР/СЛР-04.26_01 от 23 апреля 2026 г. («Мультирасчёты», Сделка / Баланс сделки).
  • Оператор фискальных данных и облачная касса: АО «Энергетические системы и коммуникации» (АО «ЭСК», бренд «Первый ОФД»), ИНН 7709364346.
  • Контакты: legal@tesra.ru, dpo@tesra.ru, support@tesra.ru, report@tesra.ru.
Замечание о нумерации. Ревизия 5 отличается от настоящей только машинной сводкой ставок, прилагаемой к ревизии: в ревизии 5 сводка была собрана до выравнивания служебных таблиц настроек и содержала прежние значения сервисного сбора и ставки НДС. Текст условий ревизий 5 и 6 совпадает дословно. Замечание о нумерации (ранее). Ревизия 3 отличается от ревизии 4 только редакционно: из публикуемого текста убраны служебные технические обозначения. Условия ревизии 3 и ревизии 4 совпадают. Ещё раньше действовал текст, озаглавленный «версия 3», который в реестре ревизий числится второй ревизией, — расхождение исторического происхождения; начиная с ревизии 3 номер в заголовке совпадает с номером ревизии в реестре.

Что изменилось

Ревизия 9 (относительно ревизии 8)

  1. Комиссия Банка за приём платежа перенесена на Организатора (§ 2.5, § 3.1, § 7). При расчёте по реализованному билету Организатор возмещает Платформе фактическую комиссию Банка за приём платежа Посетителя (эквайринг) — расходы агента, понесённые за счёт принципала (ст. 1001 ГК РФ). Размер определяется способом, которым Посетитель фактически оплатил билет, по тарифам договора с Банком: банковская карта — 2,99%, минимум 3,49 ₽, плюс НДС 22% на комиссию; СБП — 0,7% (НДС не облагается). Прежняя редакция относила эту комиссию на счёт Платформы (покрывалась Сервисным сбором).
  1. Положение Посетителя не меняется. Итоговая сумма к оплате (§ 3.1), состав чека (§ 4) и возвращаемые суммы (§ 6) остаются прежними: банковские комиссии Посетителю по-прежнему не предъявляются и из возврата не вычитаются. Перенос касается только расчётов между Платформой (агентом) и Организатором (принципалом).
  1. Отчёт агента дополнен строкой возмещения (§ 7.1, § 7.2). Возмещение комиссии за приём платежа раскрывается в отчёте по каждому реализованному билету и в сводке за период.
  1. Переходное положение и уточнение § 8.3. Возмещение применяется к билетам, оплаченным после вступления настоящей ревизии в силу, в том числе по Событиям, опубликованным ранее. Фиксация ревизии за Событием (§ 8.3) сохраняется для условий продажи и возврата билетов в отношениях с Посетителем (§ 3.1 в части итоговой суммы, § 6); условия агентских расчётов между Платформой и Организатором (§ 2.5, § 5.2, § 7) применяются в редакции, действующей на дату оплаты билета. К билетам, оплаченным до вступления в силу, возмещение не применяется.

Ревизия 8 (относительно ревизии 7)

  1. Из возвращаемой Посетителю суммы больше не вычитается ничего (§ 6). Прежняя редакция уменьшала возврат на банковскую комиссию за перечисление. Теперь эту комиссию, как и комиссию за приём платежа, Платформа несёт за свой счёт из Сервисного сбора. Изменение улучшает положение Посетителя во всех сценариях возврата без исключения.
  1. Минимальная Цена Организатора — 700 ₽ (§ 3.1). Прежний минимум 500 ₽ не покрывал банковских расходов на возврат по карте после того, как они перестали вычитаться из денег Посетителя. Пункт касается Организаторов и не влияет на условия уже проданных билетов: цена билета фиксируется в момент создания тарифа.
  1. Введён § 6.2 о возмещении и зачёте. Раскрыт порядок, действовавший до сих пор без описания в оферте: если Посетителю возвращаются деньги по билету, выплата по которому Организатору уже перечислена, возврат производит Платформа, а Организатор возмещает ей эту сумму зачётом из ближайших причитающихся ему выплат. Зачёт затрагивает только доли самого Организатора; со-организаторы, площадки и подрядчики по тому же Событию его не несут. Резерв из выплат заранее не удерживается.
  1. Основание удержания Сервисного сбора при стандартном возврате уточнено (§ 6). Прежняя редакция называла сбор «фактически понесёнными расходами исполнителя» по ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Формулировка заменена на действительное основание: сбор — вознаграждение Платформы как агента, отработанное к моменту продажи билета. Размер удерживаемого не изменился.

Ревизия 7 (относительно ревизии 6)

  1. Поздний возврат привязан к правовому режиму События (§ 6.1). Прежняя редакция удерживала штраф 30% при отказе менее чем за 24 часа по любому Событию. Основанием для такого удержания служит только статья 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, а она написана про зрелищные мероприятия организаций исполнительских искусств и музеев. По прочим Событиям удержание сверх фактически понесённых расходов — неустойка, ничтожная по статье 16 Закона «О защите прав потребителей». Теперь удержание возможно только по Событиям, заявленным Организатором как зрелищные, и только по шкале частей 11 и 12 статьи 52.1.
  1. Свободно настраиваемый процент заменён шкалой. Вместо значения 0–50%, которое Организатор выставлял произвольно, — выбор из двух шкал, ни одна из которых не превышает предела нормы. Шкала по умолчанию (мягкая) возвращает Посетителю больше, чем требует закон, на каждой ступени.
  1. Изменение улучшает положение Посетителя по большинству Событий. По не-зрелищным Событиям удержание при позднем отказе исчезает полностью. По зрелищным мероприятиям при отказе за 3–10 дней до начала Посетитель по мягкой шкале получает больше, чем позволяет удержать закон.
  1. Заявление правового режима — на Организаторе. Платформа его не проверяет; заявить зрелищное мероприятие вправе только Организатор со статусом ИП или юридического лица. Заявление, его дата и налоговый статус Организатора на этот момент сохраняются.

Ревизии 5 и 6 (относительно ревизии 4)

  1. Ставка Сервисного сбора снижена с 12% до 9,9% (§ 3.1). Основание — часть 7 статьи 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре: общая стоимость сопутствующих услуг, оказываемых уполномоченным лицом покупателю билета, должна составлять менее 10 процентов цены, указанной в билете. Изменение улучшает положение Посетителя: итоговая сумма к оплате уменьшается. Условия ревизии 4 в остальном сохранены без изменений.
  1. Ставка не пересчитывается задним числом. Билеты, приобретённые до вступления настоящей ревизии в силу, и тарифы, созданные Организаторами ранее, рассчитываются по ставке, действовавшей на момент создания тарифа. Условия уже заключённых сделок не меняются.

Ревизия 4 (относительно ревизии 2)

  1. Введён раздел о правовой конструкции (§ 2). Прежняя редакция описывала тарифы и возвраты, но не раскрывала, в каком качестве Платформа принимает деньги посетителя. Теперь прямо закреплено: Организатор — принципал и исполнитель услуги, Платформа — агент по реализации (ст. 1005 ГК РФ), доход Платформы — только сервисный сбор.
  2. Переписан фискальный блок (§ 4). Модель делегирования чеков банку («модель А») отменена ответом АО «ТБанк» от 16.07.2026: «Мультирасчёты» не поддерживают работу с онлайн-кассами. Платформа фискализирует самостоятельно через облачную кассу АО «ЭСК». Раскрыта структура чека: две позиции — билет (агентские реквизиты Организатора) и сервисный сбор (собственная позиция Платформы).
  3. Добавлен § 5 о налогах сторон, включая обязанность Организатора-самозанятого сформировать чек в приложении «Мой налог».
  4. Добавлен § 7 «Отчёт агента» (ст. 1008 ГК РФ): отчёт формируется автоматически в личном кабинете, а не только по запросу на legal@; раскрыт состав банковских комиссий в отчёте.
  5. Финансовая модель § 3 и возвраты § 6 перенесены из ревизии 2 по существу без изменения ставок; уточнена судьба сервисного сбора в каждом сценарии возврата.

1. Термины

  • Платформа — сервис Tessera на домене tesra.ru и связанных поддоменах, оператором которого выступает ООО «СЛР».
  • Организатор — пользователь, публикующий Событие и оказывающий услугу его проведения. Допустимые правовые статусы — самозанятый (НПД), индивидуальный предприниматель, юридическое лицо. Физическое лицо без налогового статуса Организатором не выступает.
  • Посетитель — пользователь, приобретающий билет на Событие.
  • Событие — офлайн-мероприятие, публикуемое Организатором на Платформе.
  • Цена Организатора — сумма, которую Организатор устанавливает как стоимость своей услуги.
  • Сервисный сбор — вознаграждение Платформы, начисляемое сверх Цены Организатора и уплачиваемое Посетителем.
  • Сделка — механизм расчётов АО «ТБанк» («Мультирасчёты»), в рамках которого денежные средства учитываются на Балансе сделки до наступления оснований для выплаты.

2. Правовая конструкция: Платформа действует как агент Организатора

2.1. Услугу Посетителю оказывает Организатор. Платформа не проводит События, не является организатором мероприятия и не отвечает перед Посетителем за качество, содержание, состав, время и место проведения События. Ответственность Платформы ограничена работоспособностью самого сервиса и корректностью расчётов.

2.2. Платформа выступает агентом Организатора по реализации билетов в смысле ст. 1005 ГК РФ: совершает по поручению Организатора и за его счёт, но от своего имени, действия по продаже билетов, приёму денежных средств от Посетителей и передаче их Организатору. Акцепт настоящей оферты Организатором (регистрация в качестве Организатора и публикация События) означает заключение агентского договора на условиях настоящего раздела.

2.3. Платформа не является платёжным агентом в смысле Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ. Приём и перевод денежных средств осуществляет кредитная организация — АО «ТБанк» — в рамках механизма Сделки; Платформа не открывает специальных банковских счетов платёжного агента и не осуществляет деятельность по приёму платежей физических лиц в понимании 103-ФЗ.

2.4. Собственный доход Платформы — только Сервисный сбор. Денежные средства, поступившие в оплату Цены Организатора, являются средствами принципала и в состав доходов Платформы не включаются (пп. 9 п. 1 ст. 251 НК РФ). Налоговой базой Платформы по УСН («доходы», 6%) является сумма Сервисного сбора и иных собственных вознаграждений Платформы.

2.5. Комиссии АО «ТБанк» уплачивает Банку Платформа по тарифам договора № МР/СЛР-04.26_01. Распределяются они так:

  • комиссия за приём платежа Посетителя (эквайринг) — расход агента, понесённый за счёт принципала (ст. 1001 ГК РФ): при расчёте по реализованному билету Организатор возмещает её Платформе, возмещение удерживается из Цены Организатора. Размер определяется способом, которым Посетитель фактически оплатил билет: банковская карта — 2,99% от итоговой суммы платежа, минимум 3,49 ₽, плюс НДС 22% на комиссию; СБП — 0,7% (НДС не облагается). По возвращённым билетам возмещение не удерживается (билет не реализован), кроме сценариев отмены События (§ 6.2.1);
  • комиссия за перечисление средств Организатору — также расход агента за счёт принципала, удерживается из перечисляемых сумм (§ 3.1);
  • прочие комиссии Банка (в том числе за перечисление возвратов Посетителям) — собственный расход Платформы, покрывается Сервисным сбором.

Посетителю банковские комиссии отдельной строкой не предъявляются, что соответствует п. 2.1.10–2.1.11 указанного договора; возмещение Организатором — расчёт между агентом и принципалом, а не надбавка к цене для Посетителя.

2.6. Ограничение для Организаторов на НПД. Организатор-самозанятый выступает исключительно принципалом (продаёт собственную услугу). Запрет ст. 4 Федерального закона № 422-ФЗ на посредническую деятельность самозанятых относится к деятельности самозанятого в качестве агента и настоящей конструкцией не затрагивается: агентом выступает Платформа, а не Организатор.


3. Финансовая модель

3.1. Ценообразование. Организатор устанавливает Цену Организатора; минимальная Цена Организатора — 700 ₽. Платформа начисляет сверху Сервисный сбор в размере 9,9% от Цены Организатора. Итоговая сумма к оплате Посетителем = Цена Организатора × 1,099 и раскрывается в checkout до оплаты отдельными строками.

Ставка Сервисного сбора установлена ниже предела, определённого частью 7 статьи 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре: общая стоимость сопутствующих услуг, оказываемых уполномоченным лицом покупателю билета, составляет менее 10 процентов цены, указанной в билете. Платформа не взимает с Посетителя иной платы за сопутствующие услуги помимо Сервисного сбора.

Пример при Цене Организатора 1000 ₽: «Стоимость билета: 1000 ₽ + Сервисный сбор: 99 ₽ = Итого: 1099 ₽». Организатор получает 1000 ₽ за вычетом двух банковских расходов (§ 2.5): возмещения комиссии за приём платежа — от итоговой суммы 1099 ₽ по фактическому способу оплаты Посетителя (карта: 2,99% мин 3,49 ₽ + НДС 22% = 40,09 ₽; СБП: 0,7% = 7,69 ₽) — и комиссии за выплату от перечисляемой суммы (0,7% при выплате через СБП, 1,5% минимум 30 ₽ при выплате на карту, 0,5% при перечислении на счёт юридического лица или ИП). При совместных Событиях (§ 3.3) возмещение комиссии за приём платежа распределяется между получателями пропорционально их долям.

3.2. Момент возникновения права на выплату. Денежные средства учитываются на Балансе сделки до проведения События; выплата Организатору инициируется после наступления оснований, предусмотренных правилами Платформы и договором с Банком.

3.3. Несколько получателей (совместные События). При наличии со-организаторов и иных получателей распределение производится согласно долям, заданным при создании События; сумма долей равна 100%. Тариф банковской выплаты определяется правовым статусом каждого получателя.

3.4. Депозит площадке. Платформа может по поручению Организатора перечислить площадке депозит в рамках отдельной Сделки; публикация События при выбранном режиме депозита возможна после его успешного перечисления.


4. Фискализация (54-ФЗ)

4.1. Кассовый чек формирует Платформа с применением облачной контрольно-кассовой техники, зарегистрированной на ООО «СЛР», через оператора фискальных данных АО «ЭСК» («Первый ОФД»). Прежняя модель, при которой чек формировался силами АО «ТБанк», не применяется: письмом от 16.07.2026 Банк сообщил, что «Мультирасчёты» не поддерживают работу с онлайн-кассами и передача данных чека не предусмотрена.

4.2. Структура чека. Чек содержит две позиции:

ПозицияСуммаРеквизиты
«Билет на событие: {название}»Цена Организаторапризнак агента (тег 1222) + данные поставщика: наименование, ИНН и телефон Организатора (теги 1224, 1226, 1171)
«Сервисный сбор Tessera»Сервисный сборсобственная позиция Платформы, агентские реквизиты не применяются

Система налогообложения чека — УСН Платформы. Ставка НДС по позиции билета определяется налоговым статусом Организатора, который Организатор заявляет самостоятельно в личном кабинете («Реквизиты для выплат» → «Ставка НДС в чеке»): «без НДС», 5%, 7% либо 22%. Пока Организатор ставку не заявил, применяется «без НДС». Ставка по позиции сервисного сбора — всегда «без НДС» (УСН Платформы), независимо от режима Организатора.

4.3. Доставка чека. Расчёт совершается в сети «Интернет», поэтому чек направляется Посетителю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный в его учётной записи. Бумажный чек не выдаётся.

4.4. Телефон Организатора является обязательным реквизитом чека при агентской схеме (тег 1171 в данных поставщика). Организатор указывает его в разделе «Телефон для чека» на странице реквизитов выплат. При незаполненном реквизите продажа билетов на События такого Организатора не фискализируется до его заполнения.

4.5. Чек возврата формируется Платформой при возврате денежных средств Посетителю. Возвращаемая сумма относится в первую очередь на позицию билета; сервисный сбор отражается в чеке возврата только в той части, в которой он фактически возвращается Посетителю (см. § 6).

4.6. Чек по налогу на профессиональный доход — отдельный документ, формируемый самим Организатором-самозанятым (см. § 5.2). Кассовый чек Платформы его не заменяет и наоборот.


5. Налоги сторон

5.1. Платформа применяет УСН с объектом «доходы» (6%) и уплачивает налог с суммы Сервисного сбора. Платформа не выступает налоговым агентом Организатора по НДФЛ, налогу на прибыль или НДС.

5.2. Организатор-самозанятый (НПД) самостоятельно формирует чек в мобильном приложении ФНС России «Мой налог» на сумму фактически полученного дохода (Цена Организатора за вычетом возмещения комиссии за приём платежа и банковской комиссии за выплату, § 2.5) в срок, установленный ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ, и самостоятельно уплачивает налог на профессиональный доход. Платформа не формирует чек НПД за Организатора и не удерживает этот налог. Систематическое неисполнение этой обязанности является основанием для приостановления статуса Организатора на Платформе.

5.3. Организатор — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо самостоятельно ведёт учёт, исчисляет и уплачивает налоги в соответствии с применяемым режимом налогообложения, а также самостоятельно определяет применимую ставку НДС и заявляет её Платформе в личном кабинете («Реквизиты для выплат» → «Ставка НДС в чеке»). Платформа применяет заявленную ставку к позиции билета в кассовом чеке и не проверяет её корректность: Платформа действует как агент, транслирующий данные принципала. Ответственность за достоверность заявленной ставки несёт Организатор.

5.4. Утрата права на применяемый режим (в том числе превышение лимита дохода по НПД, а равно возникновение обязанности по уплате НДС при превышении лимита дохода по УСН) — Организатор обязан незамедлительно уведомить Платформу через legal@tesra.ru и, если изменилась ставка НДС, изменить её в личном кабинете. До подтверждения нового статуса выплаты приостанавливаются.

Полная матрица налоговых режимов Организаторов предоставляется по запросу на legal@tesra.ru.


6. Возвраты

Применяется один из пяти сценариев (детально — Политика возвратов).

СценарийВозвращается ПосетителюСудьба Сервисного сбора
Оплата не подтверждена банком (отмена до списания)вся суммавозвращается; кассовый чек не формировался, чек возврата не требуется
Стандартный возвратвся Цена Организатора, без каких-либо вычетовне возвращается: это вознаграждение Платформы как агента, отработанное к моменту продажи билета
Поздний возврат — только для Событий, заявленных как зрелищные мероприятия организаций исполнительских искусств и музеевЦена Организатора за вычетом доли по шкале § 6.1не возвращается по тому же основанию; невозвращённая часть цены билета делится между Платформой и Организатором поровну
Отмена События Организаторомвся сумма, включая Сервисный сборвозвращается Посетителю полностью; расходы возмещает Организатор (§ 6.2)
Отмена События Платформойвся сумма, включая Сервисный сборвозвращается Посетителю полностью; расходы возмещает Организатор (§ 6.2)

Банковские комиссии Посетителю не предъявляются. Комиссию за перечисление возвращаемых денег несёт Платформа за свой счёт — из Сервисного сбора. Комиссия за приём платежа по возвращённому билету на Организатора не переносится: возмещение (§ 2.5) удерживается только при расчёте по реализованному билету; исключение — отмена События, где расходы на приём и возврат платежа возмещает Организатор (§ 6.2.1). Возвращаемая Посетителю сумма на банковские комиссии не уменьшается ни в одном из сценариев.

6.1. Поздний возврат и правовой режим События

Где применяется. Удержание при позднем отказе Посетителя возможно только по Событиям, которые Организатор при их создании заявил как зрелищные мероприятия организаций исполнительских искусств или музеев. Для таких мероприятий части 11 и 12 статьи 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре прямо устанавливают доли цены билета, подлежащие возврату в зависимости от того, за сколько дней до начала заявлен отказ.

Где не применяется. По всем прочим Событиям поздний отказ рассчитывается как стандартный возврат: удерживаются только Сервисный сбор и фактически понесённые расходы. Удержание сверх этого было бы неустойкой, установленной в ущерб правам потребителя, и такое условие ничтожно (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).

Шкала. Организатор зрелищного мероприятия выбирает при создании События одну из двух шкал. Обе не превышают предела, установленного частями 11 и 12 статьи 52.1; выбранная шкала фиксируется за Событием.

Отказ заявленМягкая шкала (по умолчанию)Предельная шкалаПредел по ч. 11-12 ст. 52.1
не позднее чем за 10 дней до начала100% цены билета100% цены билета100%
менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 570%50%не менее 50%
менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 350%30%не менее 30%
менее чем за 3 дня30%не возвращаетсявозврат не обязателен

Проценты в таблице — доли Цены Организатора, возвращаемые Посетителю. Никакие иные суммы из них не вычитаются: банковскую комиссию за перечисление несёт Платформа. Сервисный сбор в возврат не входит ни по одной ступени — организация не возвращает уплаченное сверх цены билета (ч. 16 ст. 52.1).

Заявление правового режима. Правовой режим заявляет Организатор при создании События; Платформа его не проверяет и не подтверждает. Заявить зрелищное мероприятие вправе только Организатор со статусом индивидуального предпринимателя или юридического лица. Ответственность за достоверность заявления несёт Организатор. Дата заявления, заявленный режим, выбранная шкала и налоговый статус Организатора на момент заявления сохраняются Платформой и предоставляются по запросу Посетителя или уполномоченного органа.

Доля Платформы в удержании. Удержанная часть цены билета делится между Организатором и Платформой поровну. Доля Платформы не является платой Посетителя за сопутствующие услуги в смысле части 7 статьи 52.1 и в предусмотренный ею предел (менее 10 процентов цены билета) не входит: это компенсация издержек несостоявшейся реализации билета — приёма платежа, его возврата и повторного вывода места в продажу, — которые Платформа несёт независимо от того, состоялась ли поездка Посетителя на Событие.

Удержанная часть цены билета расчётом за товары, работы или услуги в смысле ст. 1.1 Федерального закона № 54-ФЗ не является; кассовый чек на неё не формируется.

Сроки, действовавшие ранее. До ревизии 7 поздним считался отказ менее чем за 24 часа до начала со штрафом 30% от Цены Организатора, настраиваемым Организатором в пределах 0–50%, по всем Событиям без различия. Ревизия 7 сузила круг Событий, по которым удержание вообще возможно, и заменила свободно настраиваемый процент шкалой, привязанной к закону. К билетам, приобретённым до вступления соответствующей ревизии в силу, применяются условия ревизии, зафиксированной за соответствующим Событием (§ 8.3).

6.2. Возмещение Организатором и зачёт встречных требований

6.2.1. Когда возникает обязанность возместить. Если Посетителю возвращаются денежные средства по билету, выплата по которому уже перечислена Организатору, возврат Посетителю производит Платформа за счёт собственных средств. Организатор обязан возместить Платформе перечисленную Посетителю сумму. В сценариях отмены События (§ 6, строки 4 и 5) возмещению подлежит также Сервисный сбор и фактические расходы Платформы на приём и возврат платежа: отмена События — обстоятельство на стороне Организатора, и её стоимость несёт он.

6.2.2. Порядок погашения — зачёт. Требование Платформы к Организатору погашается зачётом встречного однородного требования (ст. 410 ГК РФ) из сумм, причитающихся Организатору к выплате по любым его Событиям, до полного погашения. Зачёт производится при формировании ближайшей выплаты; акцепт настоящей оферты Организатором означает его согласие на такой зачёт и заменяет отдельное заявление.

6.2.3. Границы зачёта. Зачёту подлежат только суммы, причитающиеся самому Организатору. Доли со-организаторов, площадок, подрядчиков и иных получателей по тому же Событию не затрагиваются: их обязательства перед Платформой из настоящего пункта не возникают. Единовременно зачитывается не более причитающейся Организатору выплаты; непогашенный остаток переносится на следующие выплаты.

6.2.4. Резерв не удерживается. Платформа не удерживает часть выплат заранее, «на случай возврата». Выплаты приходят в полном размере, пока обязанность возместить не возникла.

6.2.5. Раскрытие. Остаток задолженности, дата и основание каждой записи доступны Организатору в личном кабинете (раздел «Финансы») в режиме реального времени. Организатор вправе погасить задолженность собственным платежом, не дожидаясь зачёта, и вправе оспорить любую запись в порядке § 7.3.


7. Отчёт агента

7.1. Платформа формирует отчёт агента (ст. 1008 ГК РФ) за календарный месяц: количество и суммы реализованных билетов, удержанный Сервисный сбор, возмещение комиссии за приём платежа (§ 2.5), банковские комиссии за перечисления, суммы возвратов и суммы, перечисленные Организатору.

7.2. Отчёт формируется автоматически и доступен Организатору в личном кабинете (раздел «Финансы») в режиме реального времени — за календарный месяц либо за произвольный период, с построчной расшифровкой каждой операции и выгрузкой в табличном формате. Дополнительно отчёт может быть предоставлен по запросу на legal@tesra.ru в течение 5 рабочих дней.

Состав раскрываемых банковских комиссий: показываются возмещение комиссии Банка за приём платежа, удержанное из Цены Организатора при расчёте по каждому реализованному билету (§ 2.5), и комиссия Банка за перечисление средств Организатору, удерживаемая из причитающихся ему сумм. И то и другое — расходы агента за счёт принципала (ст. 1001, 1008 ГК РФ). По билетам, реализованным до вступления в силу ревизии 9, возмещение комиссии за приём платежа не удерживалось и показывается нулём: такая комиссия покрывалась Сервисным сбором Платформы.

7.3. Возражения по отчёту принимаются в течение 30 дней с даты его предоставления. По истечении этого срока отчёт считается принятым.


8. Акцепт

8.1. Для Организатора акцептом является регистрация в качестве Организатора и публикация События. С момента акцепта между Организатором и Платформой заключён агентский договор на условиях § 2, § 3 и § 7.

8.2. Для Посетителя акцептом является оплата билета. Условия § 3, § 4 и § 6 раскрываются до оплаты.

8.3. Изменение оферты. Новая ревизия публикуется с указанием даты вступления в силу. Использование Платформы после этой даты означает принятие новой ревизии. Ревизия, действовавшая на момент публикации События, фиксируется за этим Событием и применяется к условиям продажи и возврата билетов в отношениях с Посетителем (итоговая сумма к оплате, сценарии и шкалы § 6). Условия агентских расчётов между Платформой и Организатором (§ 2.5, § 5.2, § 7) применяются в редакции, действующей на дату оплаты билета Посетителем.


9. Связанные документы

Являются неотъемлемой частью настоящей оферты; при противоречии специальный документ имеет преимущество перед общим.